AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

 

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop der

 

ShapeMinds UG (haftungsbeschränkt)

Marienstrasse 25

10117 Berlin

E-Mail: info@shapeminds.de

(im Folgenden „Anbieter“ oder „wir“)

 

tätigen.

 

  • Das Angebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (im Folgenden „Kunden“).

 

  • Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden aktuellen Fassung. Widersprechende, abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn der wir stimmen deren Geltung ausdrücklich zu.

 

  • Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

 

 

§ 2 Besondere Geschäftsbedingungen für bestimmte Produkte

 

  • In unserem Online-Shop bieten wir auch Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von Partnerangeboten an. Ergänzend zu diesen AGB können daher im Verhältnis zu den jeweiligen Anbietern zu einzelnen Produkten und Dienstleistungen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partner gelten. Diese sind gegebenenfalls auf der Produktseite bei den jeweiligen Informationen zum Produkt verfügbar.

§ 3 Vertragsschluss

 

  • Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Produkte zu bestellen.

 

  • Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).

 

  • Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung noch nicht zustande.

 

  • Ein Kaufvertrag über die Produkte kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Produkte – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden bzw. Online-Produkte zum Download zur Verfügung stellen.

 

§ 4 Produkte und Dienstleistungen

 

  • Online-Schulungen

 

  • Wir bieten in unserem Online-Shop unter anderem auch Online-Schulungen als Software as a Service (SaaS) an. Zur Nutzung der SaaS-Leistungen ist es erforderlich, dass der Kunde über einen eigenen Zugang zum Internet verfügt, um über diesen Zugang auf die Schulungsplattform plato360.de zugreifen zu können.

 

  • Kunden, die eine Online-Schulung gebucht haben, erhalten nach Zahlungseingang die Zugangsdaten zur Schulung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse in Form der Kundenummer. Die Kundennummer berechtigt zum LogIn auf der Schulungs-Plattform im Umfang des gebuchten Produktes.

 

  • Der Anbieter räumt dem Kunden das örtlich unbeschränkte, befristete, widerrufliche, nicht-ausschließliche, nicht-unterlizenzierbare und nicht übertragbare Recht ein, die Online-Schulungen für die eigenen betrieblichen Zwecke zu nutzen.

 

  • Die Nutzung einer Online-Schulungs-Lizenz ist auf die in der Produktdarstellung genannte Anzahl von Teilnehmern in der jeweils aktuell verfügbaren Version begrenzt. Eine nachträgliche Erhöhung des Teilnehmer-Kontigents ist möglich. Sofern keine Angaben zur Anzahl der möglichen Abrufe der Schulung gemacht werden, ist die Nutzung auf einen Zeitraum von 2 Jahren ab Vertragsbeginn begrenzt, soweit nicht in der Leistungsbeschreibung eine abweichende Dauer festgelegt ist.

 

  • Dem Kunden ist es gestattet, die Schulungen betriebsintern zur Weiterbildung von Mitarbeitern ausschließlich entsprechend der Anzahl der erworbenen Lizenzen zu nutzen. Eine die erworbenen Lizenzenanzahl überschreitende Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters zulässig. Der Anbieter behält sich die nachträgliche Geltendmachung der entsprechenden Gebühr für dein Fall einer entsprechenden Lizenzüberschreitung ausdrücklich vor.

 

  • Der Kunde stellt sicher, dass die zur Nutzung der erworbenen Lizenzen berechtigten Mitarbeiter die Kundenummer vertraulich behandeln und sie zu keiner Zeit Dritten (auch nicht anderen Mitarbeitern des Kunden) mitteilen oder zugänglich machen.

 

  • Der Kunde kann durch Nachbuchung weitere Personen an der Schulung teilnehmen lassen. Der Anbieter nimmt dazu eine Nachberechnung für die zusätzlichen Teilnehmer vor und schaltet die zusätzlichen Teilnehmer anschließend frei. Der Kunde erhält über die Nachbuchung eine gesonderte Rechnung.

 

  • Über die bestandene Teilnahme an der Schulung stellen wir den jeweiligen Teilnehmern ein Zertifikat aus. Ein Teilnehmer kann eine nicht bestandene Schulung jederzeit wiederholen.

 

  • Download digitaler Inhalte

 

  • Sofern der Kunde digitale Inhalte (z.B. Whitepaper) erwirbt, werden diese dem Kunden vom Anbieter zum Download zur Verfügung gestellt. Es obliegt dem Kunden, digitale Inhalte nach Erhalt herunterzuladen und eine Sicherheitskopie anzufertigen.

 

  • Soweit der Anbieter unentgeltliche Dienste und Leistungen erbringt (z.B. Testversionen), können diese jederzeit eingestellt oder entgeltpflichtig weiter angeboten werden. Dem Kunden erwachsen aus der Einstellung der unentgeltlichen Dienste und Leistungen in diesem Fall keine Rechte, insbesondere kein Anspruch auf Schadensersatz.

 

  • Online-Beratungen

 

  • Soweit wir in unserem Online-Shop Online-Beratungen anbieten, werden diese – sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet – mittels eines digitalen Konferenz-Tools unserer Wahl oder telefonisch durchgeführt.

 

  • Der Kunde kann über den Online-Shop den gewünschten Beratungsumfang und einen bevorzugten Zeitraum auswählen.

 

  • Erst in der Bestellbestätigung, die dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail versendet wird, ist der Wunschtermin durch den Kunden verbindlich anzugeben. Die verbindliche Terminvereinbarung erfolgt über einen Link zu einem Formular in der Bestellbestätigung.

 

  • Wir behalten uns vor, für eine gebuchte Online-Schulung eine adäquate Vertretung anzubieten, sollte der ursprüngliche Schulungsleiter verhindert sein. Eine Vertretung berechtigt nicht zur Stornierung.

 

  • Bei Absage der Teilnahme an der Online-Schulung Kurs haben wir einen Entschädigungsanspruch in Höhe von
  • 10 % des Preises bei Absage bis 7 Tage vor Terminbeginn;
  • 50 % des Preises bei Absage bis 24 Stunden vor Terminbeginn.
  • 100 % des Preises bei Absage ab 24 Stunden vor Terminbeginn.

 

  • Diesen pauschalen Entschädigungsanspruch haben wir, soweit der Teilnehmer nicht nachweist, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als der vorstehenden, zeitlich gestaffelten Aufstellung zu entnehmen.

 

  • Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage zu einer gebuchten Online-Schulung ist der volle Preis fällig bzw. wird der bereits geleistete Preis nicht erstattet.

 

  • Je nach Produktbeschreibung auf der Angebotsseite kann die Online-Beratung auch eine schriftliche Zusammenfassung zum Themenkomplex enthalten.

§ 5 Preise und Versand

 

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Es fallen keine Versandkosten an.  

 

§ 6 Zahlungsbedingungen; Verzug

 

  • Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

 

Rechnung per Vorkasse,

Kreditkarte,

Paypal.

 

  • Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

 

  • Bei Zahlung per Kreditkarte der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden, Ihnen die Kundennummer zur Verfügung stellen oder digitale Inhalte zum Download zur Verfügung stellen.

 

  • Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

 

  • Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und Sie mit einer Zahlung in Verzug kommen, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen mindestens eine Mahngebühr in Höhe von 5 EUR berechnet, sofern Sie nicht einen niedrigeren Schaden nachweisen können.

 

  • Sofern Sie Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sind und Sie mit einer Zahlung in Verzug geraten, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Außerdem besteht ein Anspruch auf Zahlung einer Pauschale in Höhe von 40 Euro. Die Geltendmachung weiteren Schadensersatzes bleibt vorbehalten.

 

 

§ 7 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

 

  • Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

 

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

 

  • Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

 

§ 8 Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung von Waren

 

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen. Sie können die Informationen zum Widerrufsrecht auch jederzeit unter https://shapeminds.de/policies/refund-policy abrufen.

 

 

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

ShapeMinds UG (haftungsbeschränkt)

Marienstrasse 25

10117 Berlin

E-Mail: info@shapeminds.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

 

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nicht etwas anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

§ 9 Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte

 

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

ShapeMinds UG (haftungsbeschränkt)

Marienstrasse 25

10117 Berlin

E-Mail: info@shapeminds.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

 

 

§ 10 Widerrufsrecht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen

 

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

ShapeMinds UG (haftungsbeschränkt)

Marienstrasse 25

10117 Berlin

E-Mail: info@shapeminds.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

 

§11 Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.

 

 

An

 

ShapeMinds UG (haftungsbeschränkt)

Marienstrasse 25

10117 Berlin

E-Mail: info@shapeminds.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

 

 

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen), bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

 

 

§ 12 Rechteeinräumung

 

  • Die im Online-Shop dargestellten Inhalte des Anbieters sowie die angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde ist verpflichtet, die bestehenden Urheberrechte zu beachten und die Inhalte und Produkte nur im jeweils vertraglich gestatteten Umfang zu nutzen.

 

  • Soweit nicht abweichend vereinbart, wird dem Kunden grundsätzlich nur das Recht eingeräumt, das erworbene Produkt für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Bestellt der Kunde das Produkt im Namen eines Unternehmens, so gilt das Nutzungsrecht darüber hinaus für das Unternehmen. Der Kunde hat die jeweils vom Anbieter festgelegten Bedingungen hinsichtlich der Nutzung zu beachten.

 

  • Jede weitergehende Nutzung (z.B. eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Weitergabe, Bereitstellung des Zugriffs für Dritte) ist unzulässig. Dritte sind solche Personen, die nicht dem Kunden oder seiner Organisation angehören.

 

  • Alle Rechte zur Nutzung für veröffentlichte, vom Anbieter selbst oder von Dritten erstellte Objekte bleiben grundsätzlich allein beim Anbieter bzw. beim Dritten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung von Grafiken, Tondokumenten, Videosequenzen und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

 

  • Es ist untersagt, jegliche Verschlüsselungs-, Sicherheits- oder Authentifizierungsmechanismen für das Produkt zu überbrücken, auszuschalten oder zu umgehen.

 

 

§ 13 Transportschäden

 

  • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

 

  • Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

 

§ 14 Gewährleistung

 

  • Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwei Jahre ab Lieferung.

 

  • Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

 

  • Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

-    Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.

-    Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

-    Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

-    Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

-    Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

 

 

§ 15 Haftung

 

(1)     Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

 

  • Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

  • Der Kunde ist selbst verantwortlich für eine etwa notwendige Installation von Software. Für die Funktionsfähigkeit auf dem Computersystem des Kunden oder in dessen Netzwerk ist der Anbieter nur im Umfang gegebener Zusicherungen verantwortlich.

 

  • Auch die Nutzung des Internets oder anderer Netze erfolgt auf eigene Gefahr und Rechnung des Kunden. Bei Online-Produkten haftet der Anbieter nicht für Schäden, die durch Störungen an Leitungen, Servern und sonstigen Einrichtungen entstehen, die nicht dem Verantwortungsbereich des Anbieters unterliegen.

 

§ 116 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

 

  • Auf alle Streitigkeiten aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus und in Zusammenhang mit den über den Online-Shop getätigten Geschäfte ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Die Berufung auf die Verbraucherschutzrechte desjenigen Staates, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, bleibt hiervon unberührt. Die Anwendung des U.N.-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

 

  • Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand Berlin für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.

 

  • Als Online-Unternehmen sind wir verpflichtet, Sie als Verbraucher auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil.